如何做好员工的培训？你肯定能想到，要有经验丰富的老师，要有完整的课程体系，要有态度认真的学员。但在新员工培训中这些都不是最重要的，最重要也最容易被忽略的恰恰是构建良好的师徒关系。
山东新能源公司2021届新员工培训从构建师徒关系入手，实现了老师愿意教，学员愿意学的培训效果。接下来就让我们一起看看是如何实现的吧。
你在培训时肯定遇到过这种场景，老师热情地传授各种专业术语，讲到一半你就听不下去了，等讲完课老师拍屁股就走，留给你一锅夹生饭。新员工培训也会遇到这种问题。
那怎么解决这个问题呢？以风机课程为例，只选择一位设备管理部风机专工给学员讲授一周。因为双方在一起的时间足够长，老师就会把学员当成自己的徒弟，他愿意看到学员进步，而不是讲完课就走人。这样老师就更愿意把专业术语、概念拆成学员能听懂的内容，学员接受新知识的负担就降下来了，也就是能听懂、能学会了。
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接受新知识的负担虽然降低了，但学员仍有听不懂的概念，一旦遇到听不懂的概念，学员的注意力就会被转移。怎么办？我们的做法是允许学员课上进行提问，并且安排课后答疑时间。但一开始效果并不好，这是因为老师和学生之间的冰还没破掉，学生不好意思问。为了把这层冰破掉，检修基地及时组织了篮球友谊赛，一场篮球赛过后，师生关系迅速升温。一旦遇到不懂的问题，学员开始追着老师问，这样学习的兴趣就提高了，开始主动学、主动问。
师生关系变好了，学习兴趣也提高了，接下来学员最关心的问题就是“我什么时候能成为像师傅一样的高手？”。把问题变为课题，学员带着这个问题不断请教基地的各位师傅，并且在每日复盘的时候分享学到的经验。经过一周复盘，逐渐刻画出了一名风机检修工程师的成长路径和学习方式，目标和路径明确后，学习热情更高了。
教育学首先是关系学，通过构建良好的师徒关系，打好了2021届新员工培训的基础。接下来我们将把这种模式落实到师带徒和新员工三年培养计划中，为公司业务发展贡献更多人才。
作者：人力资源部-任伟
编辑：办公室-谭然
