“大娘,您用手机扫描这个二维码,下载‘网上国网’APP,绑定后通过APP随时随地的查询用电信息,足不出户,在手机上就可以交电费。
”近日,国网突泉县供电公司组织共产党员服务队,进村入户开展“网上国网”APP推广和安全用电宣传活动,通过现场手把手指导群众如何下载、使用网上国网APP,让广大客户足不出户就能缴费和查询电费电量等用电需求。
共产党员服务队向来往村民宣传讲解“网上国网”APP缴费的便捷与优势,现场指导他们下载“网上国网”APP,手把手教用户通过“网上国网”APP查询、交费、办理用电业务等各项功能。
同时,还主动向用户宣传安全用电知识,开展安全用电指导,了解用电户秋季农业生产、生活用电情况,倾听用电户诉求,帮助解答用电问题。
下一步,该公司将深入落实网格化机制,进一步加大“网上国网”APP宣传推广力度,持续推广“网上国网”APP的应用,助力客户足不出户自助交费,不断提升供电服务水平,持续优化电力营商环境,全力为群众提供更好的供电服务。