周先生反映他最近租了一辆新能源轿车之前以为续航有五百公里实际使用后发现跟自己想的不一样周先生介绍他打算租车开网约车在网上联系了绍兴王邦科技有限公司杭州分公司跟对方签订了一份汽车租赁合同周先生:租金是3900元一个月,押金6000元。
周先生说他租了一辆新能源车之前以为车子的续航有500公里实际充电使用后发现车子的表显 续航里程只有400周先生:我租的时候,给我是一百二十几公里续航,我去充电的时候,我才知道这辆车是400续航。
当天晚上我跟她联系,这个续航的车我不要的。
周先生找对方谈过退车但双方没有协商达成一致周先生:找他们沟通的话,说要扣两千多块钱,稍微扣一点我也能接受,说扣两千多我心里不舒服。
找到周先生租车的公司办公地点负责人不在记者联系了一位郝主管对方表示周先生租车之前没有明确提出要租用续航500公里的车子沟通时他们也向周先生介绍过车子的续航情况记者:有没有说要租500?绍兴王邦科技有限公司杭州分公司 郝主管:没有,都说过这个车子的实际续航公里数,并且我知道他是要跑高速长途,我也跟他说车子实际续航,也就是说跑高速续航多少公里,电车续航跑高速,是要比城市里要少一些,我都给他讲清楚了。
周先生没有提供曾经主张续航500公里的证明针对他的退车诉求车辆出租方也进行了表态绍兴王邦科技有限公司杭州分公司 郝主管:正常网约车基本都是400,有500的但是极少数。
我说我这个车费用,我可以给你退,咱们可以商量着来,但是你如果说是我坑骗你,把400续航的车子当500续航租,不好意思我不能退,这个坑这个锅我不能背。
至于怎么商量退押金和费用,可以去商量。
我又给他出了一个B方案,他不是要500续航的吗,好我可以给他500续航的,我给了他特别大的优惠。
周先生后来承认确实是自己之前没搞清楚车辆续航情况接下来会再跟对方沟通处理此事