根据国家信息安全规定及适应国家数字化转型要求，电费余额更新为线上查看，广大用电客户可通过“国网西宁供电公司”微信公众平台或“网上国网”APP查看，让查询电费余额、交费变得更加快捷。
微信公众平台操作步骤2.在“我的用电”菜单界面选择“余额查询”3.添加要查询电费余额的用电户号，即可看到电费余额，同时选择或者输入交费金额，可以一键交费（温馨提示：自2023年9月20日起，您的用户编号将由原来的10位升级为13位，其他信息不变。
）大家也可以通过“网上国网”APP进行便捷缴费APP使用教程点击这里哦住宅居民交费办电不出门，“网上国网”App最方便！温馨提示国网西宁供电公司已在供电区域内全面推行“购电制”模式，当您电费实时余额不足或即将停电时，系统会自动发送短信，提醒您预存电费，电费余额低于0元时，将会自动停电，足额缴纳电费后，自动恢复供电。
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