本报讯（通讯员 封健 周烨）为积极响应国家“双碳”目标，按照国网陕西省电力公司相关工作部署，国网西咸新区供电公司客户服务中心于2022年4月成立“供电+能效服务”团队，在用电检查业务中对存量客户开展常态化能效公共服务。
截至目前，客户服务中心综合能效诊断报告完成率连续多月达到100%，远超全省平均完成率32.19%的水平。
据悉，综合能效公共服务依托省级智慧能源服务平台能效管理模块建设，通过集成绿色国网app按月出具综合能效诊断报告，根据用能总览、清洁用能、经济用能、智慧用能、扩展主题、诊断结论、用能建议七个主题模块的能耗情况得出诊断结论，并结合客户现场实际用能情况及电气结构给出专业用能建议，通过挖掘客户深层次用能需求，引导客户按需选择市场化服务，倡导绿色电能与低碳生活，实现电网与客户友好互动。
能效服务团队工作人员每月底按时抵达客户现场，收集客户当月各项用能数据信息，并在日常用电检查、投运、验收工作过程中引导未注册用户进行绿色国网app下载并进行企业认证，提醒用户每月登录app查看上月综合能效诊断报告。
在助力企业清楚掌握自身用能情况的基础上，向客户提供电能替代、需求响应咨询等服务，推进终端用能电气化，达到节能减排目的。
下一步，国网西咸新区供电公司将持续健全“供电+能效服务”协同工作体系和联动机制，以供电服务为基础，以电为中心，聚焦客户用能优化，提升全社会能效水平。
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