甘州融媒讯 沉淀过往、迎来新光,回望2022,变换的是季节,不变的是坚守。
2022年以来,国网张掖甘州区供电公司达标创优工作全面落实省、市公司决策部署,坚持用心管理、积极进取,督导供电所自我发展动力,实现供电所基础管理、业绩指标全面提升,助推县公司和供电所管理水平整体提升。
2022公司售电量累计完成7.904亿千瓦时,同比上升2.29%,台区线损率累计完成2.48%,电费回收率100%;95598全业务工单同比下降23%;意见工单同比下降44%,四个供电所实现了年度全业务“零投诉”;主要经济技术指标对标评价4A、3B、3C、1D,公司各项工作取得了阶段性成绩。
这一组组数据的背后,是该公司广大干部员工负重前行、周密布局、直面问题、积极探索的结果,是公司全面履行政治、经济、社会三大责任,推动党中央重大决策部署的落地实践。
该公司全体职工用责任和担当奏响了新时代电力发展的动人乐章,推动了甘州电力发展迈上新的台阶,交出了一份厚重提气的答卷。
责任落实 闭环管理该公司深入落实省市公司达标创优工作方案,制定领导班子“包所包干”责任制和双周报季度通报制度,领导班子带头利用周末时间下基层供电所开展现场督导工作,建立达标创优长效机制,推动工作落地落实。
同时下发工作简报4期,对供电所下发工作“督办单”5份并限期跟踪整改,向专业部门推送工作“联系单”4份,提供问题清单和整改建议。
滚动完善“问题库”,做到“办实事、解难题”,共计纳入“问题库”问题418条,已完成整改417条,整改率99.76%,其中省公司督导检查问题已100%完成整改,全面夯实基层基础。
该公司以“夯基础、抓提升、求创新、强管理”为着力点,以“严、实、细、快”的工作作风,紧贴实际,采取了一系列行之有效的措施,开展达标创优巩固提升工作,公司整体情况得到极大提升,供电所管理从人员劳动纪律、思想觉悟、业务能力走向规范化,环境卫生、功能部室、各类库房、计量资产管理、存放井然有序,各类资料记录能够与系统闭环,各项指标提升、管理规范化;硬件设施配置更加齐全、员工生活条件越来越好、五小建设全面改善、电网改造全面加速、供电可靠性得到极大提升,达标创优工作取得了阶段性成果。
精益运维 把脉电网该公司自达标创优工作开展以来,强化责任担当意识,完善基础设施建设,不断夯实基础管理,有力推动了供电服务水平的持续优化。
公司积极开展各类节假日期间保供电活动,及时对所辖区域输配电线路、设备进行全面“体检”、“把脉问诊”,加强巡视检查,对发现的问题及时上报,确保缺陷“可控、能控、在控”,并及时消除安全隐患,保证电力设备持“健康证”上岗。
同时,组织运维人员对变电站变压器等设备进行全面检查,掌握主变、电力电缆、断路器、隔离开关等设备引线和接点运行状况,做到设备巡检排查“无死角”,准确把握设备运行“脉搏”,确保设备“健康”运行状况,最大限度保障电力设备安全稳定运行。
该公司根据所辖变电站数量、设备运行情况及运维人员技能水平,合理制定“分站到组”、“分片到组”的变电站精益化双模式管理,有效落实变电站设备主人制。
累计开展完成变电站各类巡视947人次,开展设备红外测温共计8319台次,其中,按2022年“迎峰度冬”、“迎峰度夏”工作及各类保供电工作要求,对辖区内重负荷变电站、重载线路间隔设备开展各类巡视271人次,开展设备红外测温共计3681台次。
此外,该公司严格技改、大修项目实施管控,加强现场安全及质量管理,夯实标准化基础工作,严格要求各生产环节按质量标准进行作业,“国庆”前顺利完成35千伏沙井变电站、35千伏老寺庙电站两项主变增容能效提升工程及35千伏光明变主变增容调换工作,为“国庆”及“二十大”保电期间保供电提供强有力供电保障,有效解决夏季农灌负荷高峰期主变重过载情况,为2022年迎峰度冬及2023年春节保供电期间电网安全、可靠、稳定运行提供强有力的供电保障。
“双网共建”落地生根“因外力破坏造成碱滩镇114古城线路周强石料厂分支05-06号杆段相间短路,供电公司正在现场紧急抢修,因停电给您带来不便敬请谅解!如有任何问题请致电供电所24小时服务热线!”2022年12月22日,该公司碱滩供电所台区经理刘立年在业主微信群、朋友圈发布具体停电时间与范围,同时及时联系该社区网格员,在社区网格群众及时发布停电信息。
这也是该公司大力推进供电服务深度融合社会网格化管理体系的重要举措。
2022年,该公司不断完善全新的网格化服务模式,畅通服务群众的“最后一公里”。
按照“组织结对、党员结亲、服务结盟、品牌结合”的支部联建理念,将营销服务、创新创效、安全生产等工作穿插于乡村振兴工作中,以台区经理网格化服务模式为基础,按照“一所一特色、一支部一品牌”的建设原则,带头开展“党建+电靓美丽乡村”建设,秉承“以电连心、先锋先行、有呼必应,有难必帮”的服务承诺,在七大服务方面,唱响“点亮古甘州、服务金张掖”的口号,不断提升党员服务队吸引力、凝聚力,解决农村用户服务“最后一公里问题”。
如今,该公司进一步完善了三级网格供电服务群,拓展服务渠道、创新服务模式,将“电靓彩虹 光明驿站”作为政企融合网格化服务的载体,快速响应客户诉求,提升服务效能。
结合乡镇特色,将电力服务信息、办电流程、缴费方式等电力业务信息导入该乡镇“信息E站”内对外公示宣传电脑,用于日常宣传。
教授其内部工作人员”网上国网APP“下载、注册、办电、缴费等基本操作,以委托办电模式,方便用电客户办电、缴费。
乡村振兴 电力先行自从达标创优工作开展以来,该公司深入挖掘电力服务乡村产业发展新模式,聚力提高农村配网发展质量,不断完善配电网网架结构,大力实施农网改造工程、业扩工程、网架优化结构等工程,助力甘州区重点项目建设和地方经济发展。
为改善农村居住环境,赋能乡村经济发展,全面保障各乡镇生产生活,该公司深入落实与政府签订的《乡村振兴电力先行 新农村配网建设政企战略合作协议》,配套电网建设资金1038.51万元,完成甘浚镇、大满镇、党寨镇等7个乡镇10个行政村乡村振兴示范点项目和高标准农田建设电力配套建设项目60项,新建10千伏线路22.58千米,0.4千伏线路2.89千米,新建变压器16台,容量为4200千伏安,电能表箱89台,开关44台。
为建设甘州示范村,谱写百姓富提供坚实的电力保障,为乡村振兴提供满满电能量。
为改造农村电网薄弱环节,补齐农村电网发展短板。
该公司有针对性地开展线路改造和老旧配变改造,着力解决区域供电紧张等问题,组织抽调10个供电所员工开展联合检修作业,圆满完成1.05亿元的2021年跨年5个批次40个项目355个单体工程。
同时为持续提升办电服务能力,打造让广大用电客户更满意、更贴心的电力营商环境。
2022年完成业扩项目2个批次12个项目161个单体工程,确保用户冬季用电无忧。
新征程责任在肩,新起点千帆竞发。
接下来,国网张掖甘州区供电公司将继续以达标创优巩固提升和主要经济指标对标工作为契机,以安全管理、基础数据整治、优质服务、线损治理、标准化作业、经营指标提升为着力点,严格落实各级职责,强化考核激励机制,常态化开展达标创优工作。
同时,总结提炼达标创优成果和经验,继续夯实基础管理,提高工作质效,踔厉奋发,笃行不怠,以强有力的电力支撑助力古甘州高质量发展,在公司高速发展的征途上阔步前行,一笔一划书写出一份又一份精彩答卷!(陈婕)