南方电网统一服务平台上线电费查询、电费缴交、业务办理、停电报修……南方五省区的居民不需要再跑营业厅了，只要有网络的地方，随时用手机或者电脑就能实现跨省跨区办理业务！记者从南方电网了解到，为便利五省区客户，顺应互联网发展态势大力推行“互联网+电力服务”，进一步提升客户服务水平，南方电网公司上线了统一服务平台（以下简称“服务平台”）。
客户只需在南方电网统一服务平台注册一个账号，就可以通过网上营业厅和“南方电网95598”微信号同时管理广东、广西、云南、贵州、海南五省区的房产用电情况，实现用电业务一号掌握。
目前，服务平台已经开通了电费查缴、业务办理、停电报修、网点查询、电价信息等合计近十个便民服务项目，其中，业务办理可进行线上用电申请、业务变更等服务。
统一服务平台的上线，实现了南网所辖五省区电子渠道的服务品牌的统一、客户权限的统一、服务功能的统一、后台管理的统一，是南方电网公司加快推进传统用电业务与互联网融合创新，推进“互联网+电力服务”的重要举措。
下一步，南方电网公司将进一步丰富统一服务平台的渠道和内涵，推出全新的手机app和电动汽车管理、实时用电查询等功能，客户随时随地可享受到更便捷的指尖服务。
（蓝望）
