商场安全经营突发事件应急预案（资料）一、总则二、安全风险分析三、组织机构及职责四、预防与预警五、应急响应六、保障措施七、培训与演练八、预案管理第一节 恐怖袭击事件应急处置预案第二节 爆炸事件应急处置预案第三节 火灾应急处置预案第四节 地震灾害应急处置预案第五节 发生抢劫案件的应急处置预案第六节 防汛应急预案第七节 活动现场出现治安纠纷或群殴情况的应急处置预案第八节 大型促销活动出现意外情况的应急处置预案第九节 发生集体上访和群体性信访事件的应急处置预案第十节 发生交通事故的应急处置预案第十一节 发生电梯故障的的应急处置预案第十二节 发生停电的应急处置预案第十三节 发生停水的应急处置预案第十四节 发生消防喷淋系统故障的应急处置预案第十五节 手工收款应急处置预案第十六节 收银系统断网应急处置预案第十七节 发生公共卫生事件的应急处置预案第十八节 防控病毒性流感的应急处置预案第十九节 监控室突发事件应急预案安全经营应急预案一、总则（一）编制目的提高保障公共安全和处置突发事件的能力，在突发事件发生后，能迅速有效、有序地实施应急救援、控制和处置事故，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保障公众生命财产安全，维护社会稳定，促进企业健康、协调、可持续发展。
（二）编制依据依据：1. 《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》2. 《中华人民共和国安全生产法》3. 《中华人民共和国消防法》4.《人员密集场所消防安全管理办法》5. 《中华人民共和国治安管理处罚法》6. 《河北省商业零售经营单位安全生产规定》7. 《河北省安全生产条例》等法律法规及有关规定制定本预案。
评估内容 可能发生的事件 风险源 风险源描述 地点 风险描述影响形式 主要影响对象 自然灾害 地震 人员密集和财物集中的区域 由于建筑物抗震性差，设施及商品摆放方式不合理，当发生地震时造成人员伤亡和财产损失 购物区办公区 人员伤亡，建筑物损毁、财物损失事故灾难 火灾 消防管理不到位的场所 由于电线短路违章操作或吸烟明火造成火灾 购物区办公区 烧毁建筑物，烧伤人员，使人窒息社会安全 恐怖袭击 恐怖分子 恐怖分子劫持人质、制造爆炸 购物区办公区 人员伤亡，建筑物损毁、制造恐慌与混乱爆炸 不法分 子 不法分子为报复他人报复社会或制造社会影响的 购物区办公区 人员伤亡，建筑物损毁、制造恐慌与混乱。
（1） 火灾事故：有包装箱、纸质和纺织类商品等易燃物；用电部位多，营业现场照明设备及用电量大、线路隐蔽；各楼层电热水器设备；公共场所人员密集、流动大、身份复杂，不排除顾客人为用火不当引发的火灾；不排除施工中违章操作使用电气焊引发的火灾。
（2) 爆炸并发火灾事故：公共场所人员密集、流动大、身份复杂，不排除不法分子为报复社会，利用公共场所制造事端发生的爆炸事故。
（3) 机械伤害事故：机械设备较多，不排除因违章操作发生意外伤害事故；不排除顾客误操作等原因引发的电梯事故。
（4) 人员踩踏事故：存在由于促销活动组织安排工作疏忽不当引发的人员拥挤、踩踏事故。
风险分析因（公司名称）内存在以上危险源，如果出现人的不安全行为，物的不安全状态及管理上的缺陷，就有可能发生火灾爆炸、人员踩踏等事故。
三、组织机构及职责（一）应急组织体系组 长：副组长：成 员：（二）组织机构及职责1.应急指挥机构主要职责：（1) 组织制定、审定集团的各种安全管理制度、应急预案。
（2) 组织应急预案的演练，补充完善各项应急预案。
（3) 组织开展安全检查，及时消除、整改安全隐患。
（4) 组织对员工的培训。
通过培训使员工达到应知应会、熟知熟会的目标。
（5) 设专人24小时值班。
（6) 接到事故报警后，确定预警等级。
及时向应急指挥部总指挥、副总指挥报告。
（7) 统一协调、指挥应付突发事件。
担负专业救援部门到达事故现场前的应急指挥工作。
（8) 协助公安、应急管理部消防救援局开展对事故的调查，查处相关责任人。
（9) 组织恢复经营秩序。
2. 总指挥总指挥：突发事件发生后，佩戴专门标记。
主要职责：全面负责突发事件现场的协调工作，控制全局事态，宣布启动预案，对特殊情况进行紧急决断等。
（1）全面了解恐怖、爆炸、恐吓、防汛、自然灾害等信息的
