西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 王锦 刘雷） 这几天我们陆续接到咸阳市金泰丝路花城社区多名业主电话反映，家里暖气不热，温度只有十二三度。
今天（1月10日）上午，我们的记者就前往社区进行了走访。
一大早，在咸阳金泰丝路花城社区物业办门口，十几名业主正在向物业工作人员询问供暖情况。
据业主们讲，这几天家里的暖气就像是停了一样，没有一点温度。
咸阳金泰丝路花城社区业主：“现在暖气就没有温度，一点都没有，管子是冰的，凉的。
”记者：“家里现在显示的温度是多少？业主：“现在就是十二度、十四度。
”随后记者走进业主申师傅的家里，看到客厅温度计显示只有12度。
申师傅说这几天实在是太冷了，只能靠空调取暖。
申师傅：“一天就是十三度、十四度，晚上把老人冻得都感冒了，我们现在就是开着空调、电褥子。
”据了解，进入供暖季以来，金泰丝路花城社区供暖情况并不是很好，从去年12月6日开始，就陆续出现暖气不足的情况，尤其是从今年1月5日开始，基本就和停暖了一样，3000多户住户取暖成了问题。
在小区公告栏上，记者也看到咸阳沣河集中供热有限公司发出的通知，显示因为一台锅炉出现故障，导致不能正常供汽。
咸阳市金泰丝路花城社区换热站维修人员卢伟民：“现在压力比较低，是0.06兆帕，咱们签合同是不能低于0.15兆帕，这是热力公司给咱们的压力不行，所以提不起来温度。
”咸阳市金泰丝路花城社区物业办主任助理谢龙龙：“在此期间，我们对设备换热站进行清洗，再一个对室外的管道进行检查，看有没有滴冒跑漏的现象，也进行整改了，但是问题是温度还是提不上去，原因是热力公司给的压力不足，造成温度始终上不去。
”随后，记者又前往咸阳沣河集中供热有限公司。
咸阳沣河集中供热有限公司经理何鹏：“1月5日凌晨一点多，高压供电线路出现波动，造成锅炉停炉两个多小时，造成锅炉结焦，因为6日是星期天，所以就让锅炉继续低负荷运行，计划7日抢修，给用户也发出通知，8日晚上恢复供热，出现问题的锅炉恢复供热，但是效果不理想。
不得以1月9日对锅炉又进行了停炉。
”记者了解到，因为锅炉故障造成咸阳金泰丝路花城社区以及末端六个小区的供热受到了影响。
经过全力抢修，锅炉故障已经消除，目前进入点火阶段，此前受影响的社区将陆续恢复正常供暖。
