为优化营商环境，更好地满足客户需求，除缴费、新装增容、过户外，云南电网公司在“南方电网95598”微信公众号上还开通了远程办理优化营商环境35项业扩业务。
“南方电网95598”微信公众号，是南方电网管辖区域内（广东、广西、云南、贵州、海南五省区）统一也是唯一的微信公众号，南方电网的用电客户除了在微信公众号上缴费，其实还可以办理很多业务以及参与不定期的服务活动。
云南电网公司在“南方电网95598”微信公众号上开通的远程办理优化营商环境35项业扩业务为：大客户新装、大客户增容、高压新装、高压增容、高压减容、低压单相（三相）减容、低压单相（三相）增容、低压单相（三相）新装、零散居民新装、零散居民增容、批量新装、直驳永久用电、直驳临时用电、非永久性减容、减容恢复、暂停、暂停恢复、暂换恢复、暂换、移表、暂拆、暂拆恢复、更名、过户、销户、改类、临时用电延期、受电装置变更、过户（简易）、更名（简易）、统建新装、结算户变更、过户（市场户交易用户）、结算户变更（简易）、统建新装。
同时，用电客户在微信公众号上还可进行电费查询、欠费复电、故障报修以及诉求反馈等。
为给用电客户带来更多更好的服务体验，微信公众号上还会不定期推出客户服务活动，增加供电企业与客户间的互动。
（李沛霖）
