“您只要下载网上国网APP,注册登陆后,就可以线上办理查电费、交电费等业务,不出门、不排队,非常的方便……”8月15日,国网正阳县供电公司员工走上街头向广大用户推广“网上国网”APP,并现场指导用户操作流程,让用户足不出户就能享受到“线上办电”的便利。
供图:李宏宇为进一步扩大网上国网客户辐射范围,打通线上办电推广“最后一公里”,真正解决客户往返营业厅的麻烦,该公司将推广注册工作纳入日常工作必要环节,连日来,组织工作人员采取多种方式大力推广“网上国网”APP,全力确保用户足不出户享受“指尖”上的电力服务。
该公司在各供电所营业厅张贴宣传海报,摆放宣传易拉宝、桌牌,让前来办理业务的用户“扫一扫”,注册“网上国网”用户端;组织专业推广宣传队进社区、进村镇、进农户,为群众提供面对面、一对一的“网上国网”APP讲解服务;定制微信朋友圈“网上国网”广告,根据地理定位,进行线上精准推广;开展“网上国网”超级会员日宣传活动,充分利用网上国网“超级会员日享立减”缴费优惠政策宣传的有利时机,推广介绍“网上国网”APP。
群众可通过扫描“网上国网”APP二维码,按照系统提示进行注册,实现随时享受线上办电、电费缴纳、账单查询、发票下载、故障报修等一站式服务,让“足不出户,轻松办电”的理念真正渗透到百姓生活,将方便快捷的供电服务送到千家万户。
供图:李宏宇目前,国网正阳县供电公司已累计推广“网上国网”用户端9万6千余户。
接下来,正阳县供电公司将持续加大推广力度,推动用电服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,努力为客户打造一个舒适便利的用电环境,真正做到“让数据多跑路,让客户少跑步”,切实让广大客户享受到“指尖上的数字化便捷服务”。
作者:李宏宇 夏磊