11月5日，记者从2020年石家庄市冬季供暖电力保障新闻发布会上获悉，今年，河北省下达石家庄市电代煤改造任务涉及11个县（市、区），共计33614户居民，目前已经全部完工。
巡检供暖线路确保快速处置故障为让农户“用得起，用得好”，石家庄市在电力条件允许的情况下广泛推广采用了热泵技术：在平原地质条件适宜、地热资源较为丰富的地区中推广使用地源热泵；在不适合进行气代煤改造的山区和地理条件不适合使用地源热泵的地区，推广使用空气源热泵，取得了较好的成效。
今年全市采用热泵技术取暖用户2.4万户，去除2019年结转的部分传统电代煤改造户，全市热泵设备占比达到了80%以上。
今年迎峰度冬期间，河北南部电网预计全网最大负荷达3750万千瓦，较上年采暖季同比增长6.9%。
国网石家庄供电公司提前对石家庄地区20条供热并网线、216条供热企业的供电线路、1278条供暖线路开展了一轮巡视检查，将在第一次寒潮降温、降雪后再组织开展一轮供暖设备的专项巡视工作，安排26辆应急发电车24小时待命，确保相关设备故障后快速得到处置。
供暖期间，国网石家庄供电公司原则上不安排带有“煤改电”等影响用户供暖的供电线路停电检修，对医院、学校、幼儿园、养老院等供暖配套设施增加巡视检查频次等，最大限度保障用户供暖。
多种支付渠道提醒市民及时缴费需要提醒“煤改电”用户的是，国网石家庄供电公司的电费系统每天会对电力用户进行电费测算，当电费余额低于200元（三相电表）或30元（单相电表）时会发送电费预警短信，低于0元时会发送欠费提醒短信，欠费48小时后系统会给表计下发停电指令，同时发送停电短信。
如在欠费48小时内足额缴纳电费，将不会停电。
对此，国网石家庄供电公司相关人士提醒广大用户，请将自己常用的手机号预留在该公司，常用手机号变更后也请及时到该公司的营业厅办理电话号码变更业务。
请用户预先缴纳足额电费，或者在收到电费提醒短信后及时足额缴费。
缴费渠道有哪些？对于持购电卡缴费的用户，市区居民可以到国大36524、北国超市、邮政等代收机构缴纳电费，县城、农村地区居民可以就近在邮政、农信等代收机构缴纳电费；愿意扫码支付缴费的，可以在供电公司自助缴费机上扫码支付，同时进行写卡操作；无购电卡的用户除在上述代收费机构和自助设备缴纳电费外，还可以通过网上国网、电e宝、95598网站、支付宝、微信等网上方式缴费，关注“河北电力”微信公众号，可以随时缴费和查询用电情况。
需要注意的是，持购电卡缴费的用户在支付宝、电e宝缴费成功后还需要到营业厅或代收费机构进行写卡。
(燕都融媒体记者杨佳薇)
