“城际802次列车，16号车厢正常。
”随着车厢门关闭，2月17日8时50分，“复兴号”准时驶出乌鲁木齐站。
站在车厢门口立岗的凌立凯，一身笔挺的制服映衬着一双锃亮的黑皮鞋，标准的军姿让人一眼就能看得出他是军人出身。
凌立凯是乌鲁木齐局集团有限公司乌鲁木齐客运段城际车队“复兴号”动车组的一名列车安全员，自2016年从事这项工作，他已经是保障春运7年的“老兵”了。
列车安全宣传、巡视车厢，维护列车运营安全秩序，协助列车长查验车票，处理应急事件等工作是凌立凯的日常工作。
没有花香，没有树高我是一棵无人知道的小草从不寂寞，从不烦恼你看我的伙伴遍及天涯海角……凌立凯最喜欢这首名为《小草》的歌曲，他觉得自己就是这样一棵小草。
“20多年前，凌立凯从部队复员，分配到铁路工作，先后干过运转车长、货运员等工作。
他一直是一个勤恳工作乐于帮助别人的人，列车上大大小小的事他都操心，大家都叫他‘雷锋’”，添乘的车队书记闫馨笑着说。
列车从乌鲁木齐站发车后，凌立凯巡视车厢时发现一名女性旅客座椅旁边放着双拐，交流后得知，她在乌鲁木齐因意外右腿骨折，回库尔勒的家中养伤。
凌立凯立即用对讲机告知车长情况，联系12306客服协调库尔勒站特殊旅客服务，忙完后又把她的水杯打满热水。
一旁边的旅客感慨地说：“现在铁路上服务就是好，照顾有困难的旅客真是周到。
”“孩子一定要带好，不能让孩子乱跑，防止摔伤烫伤哦……”当巡视到一位正在接开水的母亲前，凌立凯蹲下一边逗着孩子一边细心地说道。
4个小时的车程很快过去，列车停靠在库尔勒站。
站在车厢门口的凌立凯又忙着帮旅客搬运大件行李，还不时的提醒旅客注意脚下的渡板要踩实。
一位旅客对凌立凯的贴心服务称赞到：你们铁路乘务人员的服务真是做到了老百姓真正的需要上！凌立凯却笑着说“帮助别人，快乐自己嘛”。
春运期间，由于旅客增多，凌立凯值乘的“复兴号”每天要往返乌鲁木齐至库尔勒3次，在岗12个小时。
尽管工作不轻松，但是他乐在其中。
“为旅客安全乘车、顺利出行筑起一道安全屏障，是我的责任。
”凌立凯说。
（摆风亮 闫馨）（中国日报新疆记者站）
