工作人员宣传掌上电力日照齐鲁网8月19日讯(记者 臧一文)“我本来是来营业厅缴电费的,后来他们的工作人员给我推荐了掌上电力APP,安装后就能缴电费,很方便。
而且还能兑换积分,领奖品,很划算。
”。
8月19日,专程跑到国网日照供电公司营业厅缴电费的王先生高兴地对记者说。
记者从国网日照供电公司获悉,“掌上电力”APP是由国网山东省电力公司推行的,继实体营业厅、自助缴费系统、95598热线后,电力部门为客户提供的又一便民惠民“利器”。
市民可以在微信公众号中关注“国网山东电力公司”和下载“掌上电力”APP,并按照步骤说明,输入“户号”和“密码”等信息,完成绑定。
据工作人员介绍,“掌上电力”手机客户端应用平台支持Android、iOS两种手机操作系统供客户下载使用,具有用电查询、支付购电、网店导航、停电公告、服务定制、业务办理、用电知识、消息提醒、在线客服、一键分享十大功能。
注册后,市民可实现轻松缴费及电量和电费查询,还可到电力积分商城兑换礼品。
“许多客户比较担心安装客户端后要绑定银行卡或者未开通网银怎么办,无需绑定银行卡,也不需要开通网银,缴费时直接输入银行卡号即可。
”工作人员介绍说。
自“掌上电力”正式推行以来,工作人员积极向市民推广,并在营业厅设立咨询点,工作人员在办理业务的同时,向客户宣传推介。
由于“掌上电力”自身的便捷受到市民的欢迎,纷纷下载和推广,口口相传。
2015年上半年,国网日照供电公司紧紧围绕“两会”“四个全面提升、四个全面强化”的工作要求,从安全生产、智能电网建设、精益化管理等方面入手,明确目标加强管控,创新工作思路,实现服务能力和水平双提升。
上半年完成售电量41.36亿千瓦时,线损率2.35%,较年度计划降低2.2个百分点。